Unser Kunde wurde 2019 von Great Place to Work® als bester Arbeitsplatz in Polen ausgezeichnet.
Unser Kunde glaubt an Ihr Potenzial. In ihrem Büro können Sie mit wirklich außergewöhnlichen Menschen zusammenarbeiten, Erfahrungen in einem internationalen Umfeld sammeln, Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln, neue Dinge ausprobieren und zu verschiedenen Projekten außerhalb Ihrer regulären Aufgaben beitragen. Sie können an vielen Integrationsveranstaltungen teilnehmen oder sich über unser internes Schulungsprogramm, Sprachtraining und vieles mehr Wissen aneignen!
Was Sie tun werden:
Verwaltung der geschäftlichen Anforderungen der Kunden am Telefon
Bearbeitung von Kundenanfragen und Aktualisierung von Daten in den Computersystemen
Entgegennahme und Beantwortung von Fragen zu Produkten, Werbeaktionen, Bestellungen, Rechnungen, Zahlungen, Rücksendungen, Online-Plattformen, Anreizen, Allgemeinen Geschäftsbedingungen (durch Nutzung unserer Wissensmanagement-Ressourcen)
Unterstützung bei der Umsetzung unseres Vertriebs- und Marketingplans
Generieren innovativer Ideen und Lösungen, die die Kundenzufriedenheit verbessern
Mitarbeit an Projekten in verschiedenen Abteilungen außerhalb der regulären Aufgaben
Unterstützung anderer Teammitglieder bei der Nutzung und Entwicklung ihrer Fähigkeiten
Was du brauchen wirst:
Begeisterte, kommunikative Menschen, die bereit sind, unsere Kunden zu unterstützen
Mit ausgezeichneten Kenntnissen des slowenischen Niveaus C1 und Englisch
Kenntnisse einer weiteren europäischen Sprache auf C1-Niveau wären ein großes Plus
Keine Angst vor neuen Herausforderungen oder Chancen
Mit Begeisterung für Teamarbeit und Fokus auf interne und externe Kunden
Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel und PowerPoint, werden vorausgesetzt
Erste Berufserfahrung wäre für uns von Vorteil
Was können Sie von uns erwarten?
Online-Rekrutierungsprozess
Internationales und mehrsprachiges Teamumfeld
Umzugspaket für Kandidaten außerhalb Polens
Private medizinische Versorgung in der LuxMed-Gruppe
MyBenefit Cafeteria Plattform (mit Multisportkarte erhältlich)
Gruppenlebensversicherung nach der Probezeit
Von uns mitfinanzierte Sprachkurse
Vielfältiges Portfolio an internen und externen Schulungen (1-monatige Einführungsschulung, Zugang zur E-Learning-Plattform, professionelle Zertifizierungen
Möglichkeit des Wachstums innerhalb der Organisation
Firmenevents und Büroinitiativen
Familiäre Atmosphäre ohne formelle Kleiderordnung