Representante de atención al cliente ESLOVENO Pone

Nuestro Cliente en 2019 fue premiado como Mejor Lugar de Trabajo en Polonia por Great Place to Work®. Nuestro cliente cree en su potencial. En su oficina, puede trabajar con personas realmente excepcionales, adquirir experiencia en un entorno internacional, desarrollar sus habilidades, probar cosas nuevas y contribuir a varios proyectos fuera de sus responsabilidades regulares. ¡Puede participar en muchos eventos de integración o adquirir conocimientos a través de nuestro Programa de Capacitación Interna, Capacitación en Idiomas y mucho más! Lo que harás: Gestionar las necesidades comerciales de los clientes por teléfono Procesar las solicitudes de los clientes y actualizar los datos en los sistemas informáticos Recibir y responder preguntas relacionadas con productos, promociones, pedidos, facturas, pagos, devoluciones, plataformas en línea, incentivos, términos y condiciones (utilizando nuestros recursos de gestión del conocimiento) Ayudando con la implementación de nuestro Plan de Ventas y Marketing Generar ideas y soluciones innovadoras que mejoren la satisfacción de los clientes Contribuir a proyectos en varios departamentos fuera de las responsabilidades regulares. Ayudar a otros miembros del equipo a aprovechar y desarrollar sus capacidades. Lo que necesitarás: Personas entusiastas y comunicativas que están dispuestas a apoyar a nuestros clientes. Con excelente conocimiento de esloveno nivel C1 e inglés El conocimiento de un idioma europeo adicional en el nivel C1 sería una gran ventaja Sin miedo a afrontar nuevos retos u oportunidades Con un enfoque entusiasta para el trabajo en equipo y enfoque en los clientes internos y externos. Se necesita conocimiento de las aplicaciones de MS Office, especialmente Excel y PowerPoint. La primera experiencia laboral sería una ventaja para nosotros. ¿Qué puedes esperar de nosotros? Proceso de contratación en línea. Entorno de equipo internacional y multilingüe Paquete de reubicación para candidatos fuera de Polonia Atención médica privada en LuxMed Group Plataforma Cafetería MyBenefit (con tarjeta Multideporte disponible) Seguro de vida grupal después del período de prueba Cursos de idiomas cofinanciados por nosotros Varios portafolios de capacitación interna y externa (capacitación de inducción de 1 mes, acceso a la plataforma de aprendizaje electrónico, certificaciones profesionales Posibilidad de crecimiento dentro de la organización. Eventos de empresa e iniciativas de oficina Un ambiente familiar sin código de vestimenta formal