Représentant du service à la clientèle SLOVENIEN C

En 2019, notre client a été récompensé comme meilleur lieu de travail en Pologne par Great Place to Work®. Notre client croit en votre potentiel. Dans leur bureau, vous pouvez travailler avec des personnes vraiment exceptionnelles, acquérir de l'expérience dans un environnement international, développer vos compétences, essayer de nouvelles choses et contribuer à divers projets en dehors de vos responsabilités habituelles. Vous pouvez participer à de nombreux événements d'intégration ou acquérir des connaissances via notre programme de formation interne, nos formations linguistiques et bien plus encore ! Ce que vous ferez : Gérer les besoins commerciaux des clients par téléphone Traitement des demandes des clients et mise à jour des données dans les systèmes informatiques Recevoir et répondre aux questions relatives aux produits, promotions, commandes, factures, paiements, retours, plateformes en ligne, incitations, termes et conditions (en utilisant nos ressources de gestion des connaissances) Aide à la mise en œuvre de notre Plan Commercial et Marketing Générer des idées et des solutions innovantes qui amélioreront la satisfaction des clients Contribuer à des projets dans divers départements en dehors des responsabilités habituelles Aider les autres membres de l'équipe à tirer parti et à développer leurs capacités Ce dont vous aurez besoin : Des personnes enthousiastes, communicatives et prêtes à soutenir nos clients Avec une excellente connaissance du niveau C1 slovène et de l'anglais La connaissance d'une langue européenne supplémentaire au niveau C1 serait un énorme plus Ne pas avoir peur de relever de nouveaux défis ou opportunités Avec une approche enthousiaste du travail d'équipe et une concentration sur les clients internes et externes La connaissance des applications MS Office, en particulier Excel et PowerPoint est nécessaire Une première expérience professionnelle serait un atout pour nous Que pouvez-vous attendre de nous? Processus de recrutement en ligne Environnement d'équipe international et multilingue Forfait de relocalisation pour les candidats hors de Pologne Soins médicaux privés dans le groupe LuxMed Plateforme Cafétéria MyBenefit (avec carte Multisport disponible) Assurance vie collective après la période d'essai Cours de langues cofinancés par nous Divers portefeuille de formations internes & externes (formation d'intégration d'1 mois, accès à la plateforme e-learning, certifications professionnelles Possibilité d'évolution à l'intérieur de l'organisation Événements d'entreprise et initiatives de bureau Une ambiance familiale sans dress-code formel