Predstavnik službe za korisnike SLOVENSKI Govornik
Zemlja:
Poljska
Grad:
sve lokacije
Vrsta zaposlenja:
Po agencijama
Vozačka dozvola:
-
Pozicija:
Stručni saradnik za podröku korisnicima
Vrsta posla:
Posao na neodređeno vrijeme
Vrijedi do:
Jun 12, 2022
Potrebno poznavanje stranog jezika
Bez iskustva
Nije potreban CV
Rad za parove
Bez smještaja
Bez prijevoza
Opis posla
Naš je klijent u 2019. nagrađen kao najbolje radno mjesto u Poljskoj od strane Great Place to Work®.
Naš klijent vjeruje u vaš potencijal. U njihovom uredu možete raditi s uistinu izuzetnim ljudima, steći iskustvo u međunarodnom okruženju, razviti svoje vještine, isprobati nove stvari i doprinijeti raznim projektima izvan vaših redovitih obveza. Možete sudjelovati u mnogim integracijskim događajima ili steći znanje putem našeg Internog programa obuke, jezične obuke i još mnogo toga!
Što ćete učiniti:
Upravljanje poslovnim potrebama kupaca putem telefona
Obrada zahtjeva kupaca i ažuriranje podataka u računalnim sustavima
Primanje i odgovaranje na pitanja vezana uz proizvode, promocije, narudžbe, fakture, plaćanja, povrate, online platforme, poticaje, odredbe i uvjete (korištenjem naših resursa za upravljanje znanjem)
Pomoć u provedbi našeg plana prodaje i marketinga
Generiranje inovativnih ideja i rješenja koja će poboljšati zadovoljstvo kupaca
Doprinos projektima u raznim odjelima izvan redovnih odgovornosti
Pomaganje drugim članovima tima da iskoriste i razviju svoje sposobnosti
Što će vam trebati:
Entuzijasti, komunikativni ljudi koji su voljni podržati naše klijente
S izvrsnim poznavanjem slovenskog C1 razine, te engleskog jezika
Poznavanje dodatnog europskog jezika na C1 razini bio bi veliki plus
Ne bojite se suočavanja s novim izazovima ili prilikama
S entuzijastičnim pristupom timskom radu i fokusom na interne i vanjske kupce
Potrebno je poznavanje MS Office aplikacija, posebno Excel i PowerPoint
Prvo radno iskustvo bi nam bila prednost
Što možete očekivati od nas?
Online proces zapošljavanja
Međunarodno i višejezično timsko okruženje
Paket preseljenja za kandidate izvan Poljske
Privatna medicinska njega u LuxMed Grupi
MyBenefit Cafeteria Platform (s dostupnom Multisport karticom)
Grupno životno osiguranje nakon probnog roka
Tečajevi jezika sufinancirani s naše strane
Različiti portfelj internih i eksternih edukacija (1-mjesečni uvodni trening, pristup platformi za e-učenje, profesionalni certifikati
Mogućnost rasta unutar organizacije
Događaji tvrtke i uredske inicijative
Obiteljska atmosfera bez formalnog odijevanja