Представитель по работе с клиентами SLOVENIAN Spea

Наш клиент в 2019 году получил награду Great Place to Work® как лучшее место работы в Польше. Наш клиент верит в ваш потенциал. В их офисе вы можете работать с действительно исключительными людьми, приобретать опыт в международной среде, развивать свои навыки, пробовать новые вещи и участвовать в различных проектах, помимо ваших обычных обязанностей. Вы можете участвовать во многих интеграционных мероприятиях или получать знания с помощью нашей внутренней программы обучения, языкового обучения и многого другого! Что вы будете делать: Управление бизнес-потребностями клиентов по телефону Обработка запросов клиентов и обновление данных в компьютерных системах Получение и ответы на вопросы, связанные с продуктами, рекламными акциями, заказами, счетами-фактурами, платежами, возвратами, онлайн-платформами, поощрениями, условиями и положениями (с использованием наших ресурсов управления знаниями) Помощь в реализации нашего плана продаж и маркетинга Генерация инновационных идей и решений, которые повысят удовлетворенность клиентов Участие в проектах в различных отделах помимо обычных обязанностей Помощь другим членам команды в использовании и развитии их способностей Что вам понадобится: Энтузиасты, коммуникабельные люди, готовые поддержать наших клиентов С отличным знанием словенского уровня C1 и английского языка Знание дополнительного европейского языка на уровне С1 будет огромным плюсом Не боитесь сталкиваться с новыми вызовами или возможностями С энтузиазмом подходим к командной работе и ориентируемся на внутренних и внешних клиентов Необходимо знание приложений MS Office, особенно Excel и PowerPoint. Первый опыт работы будет для нас преимуществом Что вы можете ожидать от нас? Процесс онлайн-найма Международная и многоязычная командная среда Релокационный пакет для кандидатов за пределами Польши Частное медицинское обслуживание в LuxMed Group MyBenefit Cafeteria Platform (с картой Multisport) Групповое страхование жизни после испытательного срока Языковые курсы при нашем софинансировании Разнообразный портфель внутреннего и внешнего обучения (1 месяц вводного обучения, доступ к платформе электронного обучения, профессиональные сертификаты) Возможность роста внутри организации Корпоративные мероприятия и офисные инициативы Семейная атмосфера без формального дресс-кода