Przedstawiciel Biura Obsługi Klienta SŁOWEŃSKI Mów

Nasz Klient w 2019 roku został nagrodzony tytułem Najlepszego Miejsca Pracy w Polsce przez Great Place to Work®. Nasz klient wierzy w Twój potencjał. W ich biurze możesz pracować z naprawdę wyjątkowymi ludźmi, zdobywać doświadczenie w międzynarodowym środowisku, rozwijać swoje umiejętności, próbować nowych rzeczy i uczestniczyć w różnych projektach poza zwykłymi obowiązkami. Możesz uczestniczyć w wielu wydarzeniach integracyjnych lub zdobywać wiedzę poprzez nasz Program Szkoleń Wewnętrznych, Szkolenia Językowe i wiele więcej! Co zrobisz: Zarządzanie potrzebami biznesowymi klientów przez telefon Przetwarzanie próśb klientów i aktualizacja danych w systemach komputerowych Otrzymywanie i odpowiadanie na pytania związane z produktami, promocjami, zamówieniami, fakturami, płatnościami, zwrotami, platformami internetowymi, zachętami, regulaminami (przy użyciu naszych zasobów zarządzania wiedzą) Pomoc w realizacji naszego Planu Sprzedaży i Marketingu Generowanie innowacyjnych pomysłów i rozwiązań, które poprawią satysfakcję klientów Udział w projektach w różnych działach poza stałymi obowiązkami Pomaganie innym członkom zespołu w wykorzystywaniu i rozwijaniu ich możliwości Co będziesz potrzebował: Entuzjastyczni, komunikatywni ludzie, którzy chętnie wspierają naszych klientów Z doskonałą znajomością słoweńskiego poziomu C1 i angielskiego Znajomość dodatkowego języka europejskiego na poziomie C1 byłaby ogromnym plusem Nie boisz się stawiać czoła nowym wyzwaniom ani możliwościom Z entuzjastycznym podejściem do pracy zespołowej i skupieniem się na klientach wewnętrznych i zewnętrznych Konieczna jest znajomość aplikacji MS Office, zwłaszcza Excela i PowerPointa Pierwsze doświadczenie zawodowe byłoby dla nas atutem Czego możesz od nas oczekiwać? Proces rekrutacji online Międzynarodowe i wielojęzyczne środowisko zespołowe Pakiet relokacyjny dla kandydatów poza granice Polski Prywatna opieka medyczna w Grupie LuxMed Platforma Kafeteryjna MyBenefit (z dostępną kartą Multisport) Grupowe ubezpieczenie na życie po okresie próbnym Kursy językowe dofinansowywane przez nas Różnorodna oferta szkoleń wewnętrznych i zewnętrznych (1-miesięczne szkolenie wprowadzające, dostęp do platformy e-learningowej, certyfikaty zawodowe Możliwość rozwoju wewnątrz organizacji Imprezy firmowe i inicjatywy biurowe Rodzinna atmosfera bez formalnego ubioru